6月26日，山东九州金榜教育咨询集团（以下简称九州金榜家庭教育）召开专家督导内训会。本次会议由专家部技术总监张振杰主持，专家部所有成员参与督导内训会。督导会议旨在持续提升全员的家庭教育专业知识、心理学专业素养，提升团队服务的质量与专业性，为家庭提供更好的心理健康服务。

会议伊始，张振杰老师首先对这段时间专家服务工作进行了详细的点评和反馈，对优秀案例进行了表彰，并对存在的问题提出了改进意见。同时，会议还邀请了优秀专家进行经验分享，旨在以期启发其他专家提升自我，优化服务质量。

会议上，专家部技术副总监宋益峰老师，鼓励各位老师积极分享工作中个案的处理情况，并根据个案处理的情况与张振杰老师共同进行了具体的讲解点评。老师们在实际工作中，将思想政治工作和心理学的专业处理方法融会贯通达到了意料中的好效果。

会议第二阶段，张振杰老师再次强调了专业理论知识的重要性，他向大家介绍了心理咨询的基本概念和基础知识，包括心理健康的区分，心理咨询的概念、任务、设置、原则等方面的内容。他强调咨询师在提供心理咨询服务时，需要具备扎实的理论基础和良好的沟通技巧，以帮助来访者解决心理问题。

此外，宋益峰老师还根据会议精神，向各位专家老师们补充讲解了共情式沟通的原理、方法和技巧。他强调，共情是建立有效沟通的基础，导师需要学会倾听家长的心声，理解家长的需求，这样才能更好地提供个性化、针对性的家庭教育服务。

张振杰老师主持的此次内训督导会内涵深刻且意义深远，使得专家部老师们收获颇丰，赢得了在场所有人员的一致好评。会议最后，他鼓励大家在实践中要勇于尝试新的理论和方法，并强调了持续学习和自我成长的重要性。

本次内训督导会的顺利举行，达到了解疑答惑的目的，提高了专家部老师的专业素养和服务质量。未来集团公司将继续秉承着“为家解忧，为国添才”的企业使命，为万千家庭提供专业、有爱的指导与服务，让科学的家教理念和方法走进更多家庭，共同守护青少年群体健康成长！